武汉轨道交通蔡甸线将于2019年9月25日9:00开通，并与轨道交通4号线贯通试运营。
　　开通当天，轨道交通蔡甸线的运营时间为9:00至23:00，届时，市民乘客可前往蔡甸线各车站乘车，因既有线路开班时间为6:00，从其它线路抵达蔡甸线的乘客请注意开通时间。9月26日起，该线与轨道交通4号线运营时间一致，工作日6:00-23：00，双休日为6：30-23：00，国家法定节假日及其他特殊情况则另行通知。
　　轨道交通蔡甸线工程具有快速衔接蔡甸城关与主城、支撑中法生态城发展、缓解蔡甸进出主城交通压力、带动沿线轴线拓展等功能。蔡甸线全长16公里，由4号线黄金口站引出，将实现贯通运营，线路长度达到48.55公里，仅次于2号线，排名第二。全线设新天、集贤、知音、新农、凤凰路、蔡甸广场、临漳大道、新庙村、柏林9座站点，其中新庙村站和柏林站为高架站。
　　与4号线贯通实行大小交路套跑
　　蔡甸线与4号线贯通运营后，全线将按大小交路套跑运营，大交路为武汉火车站至柏林，小交路为武汉火车站至玉龙路，大小交路1:1组织运营。前往柏林方向的乘客如遇小交路列车，需在玉龙路站下车，在站台层等候下一趟大交路列车。
　　大交路武汉火车站至柏林单程时间为86分钟，小交路武汉火车站至玉龙路站单程时间为54分钟。如遇到特殊时段或运营调整时，大小交路比例可能发生变化，乘客可及时通过列车和站台的电视屏幕、车站广播等了解列车开行信息。
　　蔡甸线开通试运营后，高峰时段上线列车数达到47列，小交路行车间隔为3.2分钟，大交路行车间隔为6.4分钟，小交路行车间隔较之前缩短30秒钟，运能提升15.63%。
　　沿线居民可直达武昌火车站、武汉火车站
　　蔡甸线通车后，可通过4号线穿越长江直达武昌火车站、武汉火车站，成为连接火车站最多的地铁线路。打个比方，从蔡甸线标志性地段蔡甸广场到武昌火车站、武汉火车站，路途时间分别约为48分钟、79分钟。
　　前往汉口火车站，可在王家湾站换乘3号线、范湖站换乘2号线，路程时间约为50分钟；前往天河机场，可在王家湾站换乘3号线、宏图大道站换乘机场线，路程时间约为90分钟。
　　1小时内可到达大部分中心城区商圈
　　蔡甸线开通后，沿线市民前往中心城区商业中心也十分便利，从蔡甸区中心蔡甸广场站出发，1小时以内可以到达大部分中心城区商圈。
　　从蔡甸广场出发，到王家湾商圈仅需27分钟，到钟家村商圈39分钟；前往武胜路、江汉路商圈，可在钟家村站换乘6号线，路程时间分别约为45分钟、55分钟；前往江汉路商圈，也可以在王家湾站换乘3号线、宗关站换乘1号线到达循礼门站，路程时间约为50分钟；前往竹叶海、黄浦路商圈，在王家湾站换乘3号线、宗关站换乘1号线，路程时间分别约为60分钟、55分钟；前往街道口商圈，可在中南路换乘2号线，路程时间约为58分钟。
　　全线结束运营时间延长至凌晨0时26分
　　按照武汉轨道交通运营计划，轨道交通4号线和蔡甸线的末班车时间为晚间11时，全线最后一趟车分别从两端的武汉火车站和柏林站发出，列车分别到达两站结束运营的时间为次日0时26分，较之前的0时01分延长了25分钟。
　　开往柏林方向的末班车，到达岳家嘴、洪山广场、中南路、武昌火车站、钟家村、王家湾6座换乘站的时间分别为23时15分、23时24分、23时26分、23时31分、23时41分、23时52分；开往武汉火车站方向的末班车到达王家湾、钟家村、武昌火车站、中南路、洪山广场、岳家嘴6座换乘站的时间分别为23时35分、23时46分、23时58分、0时00分、0时03分、0时11分，到达武汉火车站的时间为0时26分。