1月31日上午，记者来到人民广场附近。公厕管理员告诉记者，前段时间公厕确实没有开放，是因为这个冬天格外寒冷，公厕管子被冻裂，电机也被冻住，需要维修电机更换管子，并且地板有翘起的地方需要用粘胶固定并晾干。“我们一共花费了半个月才将公厕修好，现在已经重新开放了。”公厕管理员说。

    记者在采访中了解到，由于气温太低，公厕现在开着暖风才可以使用。不止这一处公厕出现这种情况，还有几处公厕也出现了这种情况，目前都已进行了相应的维修。

    公厕管理员解释说，公厕冬季开放时间为7:00至21:00，夏季开放时间为6:30至22:00。在公厕维修期间，公厕门上会挂上“正在维修”的牌子，请市民谅解。